سياسة الشحن
معلومات عامة
جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتج. إذا كان المنتج غير متوفر في وقت تقديم طلبك، سنقوم بإعلامك ورد المبلغ الإجمالي لطلبك باستخدام طريقة الدفع الأصلية
اماكن التوصيل
العناصر المعروضة على موقعنا متاحة للتوصيل فقط إلى العناوين الموجودة في داخل جمهورية مصر العربية أي شحنات خارج هذه المناطق متاحة في الوقت علما بأن رسوم الشحن سيتم حسابها من خلال موظف خدمه العملاء
مدة التوصيل
► التوصيل لمعظم المنتجات يتم في خلال ٧ -١٤ يوم عمل
► التوصيل للغرف الكاملة يتراوح بين ١٤ -٢١ يوم عمل
► التوصيل الدريسنج / الدولاب يتراوح بين ٢١ -٦٠ يوم عمل
► إذا كان الطلب يحتوي على منتجات بفترات تسليم مختلفة، سيتم تسليم المنتجات معًا في أحدث تاريخ تسليم، أو عند الطلب سيتم تسليمها منفصلة مع رسوم توصيل إضافية
► يرجى التأكد من أن المنتج يناسب الغرفة وتأكد أيضًا من أن الأبواب والممرات على الطريق واضحة وواسعة بما يكفي لمرورها
► يتم التعامل مع الأثاث حتى الطابق الرابع مع سلم واسع لضمان جودة المنتج، سيتم تطبيق رسوم إضافية قدرها ٥٠ جنيهًا مصريًا لكل طابق/قطعة، والحد الأقصى للتعامل حتى الطابق السابع وإلا يتعين على العميل توفير ونش على نفقته الخاصة وتحت إشرافه
تكاليف الشحن
تستند تكاليف الشحن إلى وزن طلبك وطريقة التوصيل. لمعرفة تكلفة طلبك، ببساطة أضف العناصر التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق وانتقل إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج، سيتم عرض رسوم الشحن.
العناصر التالفة أثناء النقل
إذا كان هناك أي ضرر في المنتج عند التسليم، يرجى الاتصال بنا على الفور على عنوان البريد الإلكتروني او من خلال الدردشة المباشرة او الواتس اب
